Após o período de garantia de 12 meses, a Colleter oferece contrato ( assinatura ) para “garantia continuada” do equipamentos adquiridos.
O contrato contempla reparos e consertos, manutenção preventiva, atualização de modelos antigos com renovação de peças e tecnologia.
Também, para cada 5 unidades do cliente colocadas em contrato, o encaminhamento de 1 unidade de back-up, para viabilizar períodos de manutenção sem ausência.
Ficam fora da cobertura do contrato, equipamentos com danos causados por vandalismo e uso incorreto, ou danificados por acidentes ambientais: incêndio, queda de raios, desabamentos, etc.
Os serviços com inclusão de peças, atualização de software básico e mão de obra, exceto frete, tem custo de 5,4% ao mês do valor de aquisição na data da compra, atualizado pelo valor da ocasião a cada 24 meses.
Informe sobre seus equipamentos em uso e solicite uma proposta nesta modalidade